Paypal protége les vendeurs ??

[nanafleur]

J'ai effectué une vente en proposant l'envoi en lettre simple mais en stipulant que je ne suis pas responsable en cas de perte. Vente effectué plie envoyé ( recu d'affranchissement et recu de cb) ce dernier n'a pas été réceptioné. Que peut faire paypal pour moi ?

Merci pour vis réponses

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Rien ! il va rembourser l'acheteur avec l'argent qu'il bloquera sur votre compte dès le litige ouvert !!

paypal protège les acheteurs ,et les vendeurs qui respectent les conditions :

numéro de suivi à fournir en cas de litige pour objet non reçu !

si vous voulez continuer à faire des envois en lettre simple ,supprimez paypal des moyens de paiement .

[nanafleur · Accepted solution]

Bonsoir merci pour vos réponses, l'acheteur n'a pas ouvert de litige et je lui ai remboursé la somme via papal cependant je me demande si je peux récupérer le montant de la commission de ebay? Car dans l'histoire j'ai payé les frais de commission à eBay paypal à pris ses frais sur le paiement et j'ai perdu un objet ainsi que les frais de port. Merci pour vos réponses

[4287danielj]

Bonjour,

C'est le b a ba de la vente sur ebay...paiement paypal = envoi avec suivi vous aurez beau écrire que "je ne suis pas responsable" paypal remboursera avec votre argent l'acheteur qui déclare ne rien avoir reçu et qui ouvre un litige objet non reçu.

Désolé.

Cordialement

[marquis-sade]

"mais en stipulant que je ne suis pas responsable en cas de perte."

Dans votre compte paypal :

lisez  les obligations face aux procédures de paypal et vous verrez que votre phrase ne respecte pas leur réglement

[cpafantaisie]

Bonjour meme avec la preuve de l'envoi paypal rembourse quand meme l'acheteur  .Cordialement

[h_banks]

Paypal ne peut rien faire pour vous. Par contre vous, vous ferez beaucoup pour Paypal...

[olympedelf]

Bonsoir,

Et si on envoie en "suivi" et que l'acheteur dit ne rien avoir reçu et que le suivi dit que si.

Paypal donne raison à qui?

Merci de votre réponse

[dd21grat07]

envoi avec suivi obligatoire par paypal

c'est le jeu ma pauvre Lucette