Pitney Bowes Parcel tracking probleme, aidez moi SVP

[alic_alib]

Bonjour,

J'ai acheter une boite d'alimentation de UK, j'ai paye le 26 Avril, alors que le vendeur ma envoye le numero de suivi, je suis entree au site pour suivre mon colis, alors le statu est : 

Tracking Details Uploaded   2017-05-01 07:16:31 am

c'est depuis le 1er de ce mois que la statu est tjrs comme ca, sachant que c'est pas la 1ere fois que je recois un colis via ce service.

J'ai contacte le vendeur, et voila ce qu'il ma dis:

The item has been shipped via DPD pickup to the Ebay Global Shipping Program, I do apologise for the delay but as I explained it was the first time I had shipped via this method

DPD at il une relation avec le service ?

Que dois je faire mnt SVP.

Merci a vous!

[rosedeuxmai-7]

bonjour @alic_alib

que dois je faire : attendre

sinon c'est simple ouvrir un litige paypal pour objet non reçu et en suite

dans les 20 jours ( maxi ) transformer celui ci en réclamation

acheter avec le GSP c'est être en but a de nombreux problèmes

mais ce n'est que mon avis

bonne journée

[256couleurs]

Bonjour,

si j'ai bien compris, DPD (qui est un transporteur) va prendre le relais quand le colis sera en France.

Si les informations de suivi ( = tracking details) sont bien transmises, vous pourrez suivre ici votre colis : http://www.dpd.fr/trace

Cordialement.

[balaillette45]

bjr : ne jamaisachetezr ades vendeurs pratiquant le global  shipping !  c est bien fait !  vote colis vous a coute le double  d un envoi normal ,il se ballade du cote de hambourg et arrivera peut etre dans  15 jours  si vous avez  de la chance ! pour une boite de conserve  vaut mieux aller a l epicerie du coin

[Anonymous]

Achat à l'étranger pour payer moins cher = asummer.

Délais très longs et variables, pas de suivi possible, et pas de recours devant la loi française en cas de souci.

C'est connu, quand même, depuis le temps, si vous aviez un peu regardé les posts précédents comme le stipule le règlement du forum, vous nous auriez évité le sujet 200mille fois traité^^

En gros vous attendez longtemps, et si vous ne revevez rien soit vous oubliez soit vous engagez une procédure judiciaire dans le pays d'achat.

Ca fait peur, quand même, tout ça. Tous ces gens qui cliquent sur un bouton sans faire fonctionner leur cerveau ou se renseigner un minimum.

[vanessni-2]

Is this https://www.trackingmore.com/parcel-tracking.html what you are looking for?

[littlebee62]

Super les avis pour un résultat Top1 sur Google...
Alors, pour ma part, aucun souci, toujours reçu les colis...
Parfois ça rame, surtout avec les vendeurs novices
Surfacturation des frais d'expédition, paquet qui se perd...
Le vendeur doit envoyer le colis à une adresse d'un entrepot UK
De là le colis se téléporte comme par magie dans le pays de destination et pb.com lui colle une nouvelle étiquette (dernièrement du collisimo pour moi)
Vous, vous recevez toutes les infos de tracking, - envoi UK avec un inconnu qui signe votre colis
- attente plus ou moins longue selon la période
- nouveau numéro de suivi Fr avec 2 à 5 jours avant qu'il ne fonctionne réellement
En plus parfois des erreurs de routage : un Colissimo qui se retrouve en Allemagne ça fait tâche
Tout est automatisé, peu de personnes pour rassurer au téléphone et les colis à problèmes qui peuvent s'entasser...
Mais, mis à part parfois des délais rallongés, tout les colis m'ont été livrés !
Vérifiez votre dossier Spam, c'est dans ce dossier que j'ai retrouvé LE mail avec le numéro de suivi Fr Colissimo