Expédition la Poste scan, suivi, information...

[lemarcheaupuces]

Bonjour...

un de mes acheteurs s'inquiète car le suivi en ligne ne fournit aucune info.

la même chose était arrivé en Mars/Avril.

en faisant des recherches dans cette rubrique, j'avais appris que la poste ne scannait plus les paquets le jour de l'expédition.

les info ne seraient disponibles que lorsque le paquet arrive a la poste du destinataire?

le paquet a été expédié Samedi, donc c'est probablement trop tôt pour s'inquieter?

j'ai de suite rassurer le client...

est que qq un pourrait confirmer cette nouvelle pratique de la poste et quand cela a commencé?

je voudrais diriger l'acheteur sur ce poste pour qu'il soit plus rassuré.

merci de toute aide et bonne journée,

Stephane.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Je confirme que le code barre n'est plus ou tres peu flashé au départ

[lemarcheaupuces]

Bonjour...

Merci pour la confirmation Jacqueline...
Stephane.

[pannim4]

bonjour ,,, envois scannés , dés le centre de tri, comme étant !!! distribués en boite aux lettres !! aprés le centre de distribution et les facteurs assument vu les réponses c est national

[frajucomte · Accepted solution]

Bonjour,

@lemarcheaupuces 

les lettres suivies ne sont plus scannées au départ, seulement à l'arrivée.

Du moins en théorie les miennes sont toujours scannées au départ et il arrive qu'elles ne soit pas scannées à l'arrivée.

Ci joint la circulaire du 3 mars,

cordialement

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