Temps estimé de livraison dépassé!

[ana-bard]

J'ai commandé sur eBay le 11 août, et à ce jour je n'ai pas reçu mes colis alors que la date estimée de livraison est dépassée.

Que dois-je faire? C'est normal ou pas?

[marquis-sade]

Bonjour... cela aussi est normal .

la date de livraison n'est qu'indicative....et ne tient pas compte ni du volume des ventes traitées ni les pays éloignés ni des inpératifs

privés des vendeurs

vous avez sous le service client >>>plan de site>>>et la gestion des litiges>>lisez et appliquez en faisant attention à tous les délais

et l'ordre des procédures

l'action vous appartient.

[madelodie]

Bonjour ,

tout dépend de la provenance des objets . Si achat à l'étranger les délais sont plus longs . Si achat en France contactez le ( ou les ) vendeurs . Si pas de réponse au bout de quelques jours ouvrez des litiges pour objets non reçus sur e Bay ou sur Paypal selon votre mode de paiement .

Cdlt.

[lajuana1357]

Ben oui ,c'est "normal"

les 3 objets que vous avez acheté le 11 aout viennent de Chine ,comptez 30à 45 jours avant d'en voir la couleur ...