le 28-05-2015 16:10
Bonjour je viens de recevoir ma 1ere facture mais la devise est en GBP du coup je n'arrive pas à la payer.
Comment puis je faire pour que mes factures soit en Euro?
bonjour;
La facture vous est adressée dans la devise du vendeur>> donc en GPB>>>vous cliquez sur "payer maintenant" >> Le vendeur sera payé en GPB et votre compte débité automatiquement en euros.
Paypal se charge automatiquement de la conversion en vous comptant les frais de taux de change pour lui.
pas de stress c'est normal.Vous serez débité en euros voir votre compte paypal par la suite
Bonsoir,
il y a longtemps, les pseudos ou les noms de famille ayant une consonnance britannique ou allemande recevait des demandes de payement ou des mails dans ces langues,
cordialement
re,
je ne vois pas avec le peu d' elements donnés (ventes en France ?) le pourquoi du comment ! car
même en mettant ebay en parametre royaume uni vu les adresses ip la facture reste bien en euros donc je séche !
si c'est un bug
fermez votre session procédez à un nettoyage des caches navigateur>>puis vois si cela change qque chose
sinon adressez-vous au service client>>et posez leur le pb
N'auriez-vous pas renseigné plusieurs adresses dans votre compte, dont l'une serait un lieu de villégiature au Royaume Uni ?
MON EBAY => COMPTE => ADRESSES
Il y a 3 adresses importantes : Adresse du compte, adresse de paiement, et adresse de livraison principale.
Comme on dit boire ou conduire il faut choisir, si voius résidez en France vous avez donc choisi de boire ces 3 adresses doivent correspondre à votre domiciliation en France
Je suppute que c'est l'adresse du compte qui définit la devise de facturation.