Activité de l’utilisateur

Bonjour,j'ai acheté un objet sur votre site mais j'ai laissé une évaluation trop vite .En fait cet objet n"était pas du tout dans l'état neuf comme il était inscrit dans l'annonce. j'ai ouvert un litige,j'ai été remboursé mais je souhaiterais changer...
Bonjour,j'ai mis en vente un objet aux enchères et une personne enchéri avec un profil 0 et à coté il y a un petit homme jaune avec comme des "rayons de soleil".a quoi cela signifie,faut il que je me méfie ou pas?est ce une personne sérieuse?merci d'...