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Cloturer un litige

Bonjour

J'ai ouvert un litige pour objet non payé. Mais l'acheteur "fantome" qui me l'avait pourtant promis n'a pas accepté d'annuler la transaction et je n'arrive pas à cloturer ce litige (il n'y a pas de bouton AGIR dans mon gestionnaire).

Je suis perdue !! aidez moi SVP

Merci

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Bonjour,

 

Litige non payé ou demande d'annulation de vente ?

 

Si il a refusé la demande >> c'est cuit pour la commission

 

Cdlt