le 26-02-2015 14:06
Bonjour,
J'ai vendu le 15 février un vêtement. L'acheteur m'indique aujourd'hui qu'il n'a rien reçu. Je suis embêté car c'est la première fois que cela arrive. C'est un envoi en lettre prioritaire. Aucune réclamation possible à la poste.
Que pouvez-vous me conseiller car je suis de bonne foi et je ne voudrai pas avoir une évaluation négative.
Merci d'avance pour vos précieux conseils.
Bonjour,
Si paiement par paypal et que vous n'avez pas envoyé en suivi, la balle est dans le camp de votre acheteur. S'il ouvre un litige, vous en serez pour vos frais.
Si paiement par un autre moyen, c'est selon votre ressenti.