Numéro de colis Mondial Relay inconnu depuis cet après midi

[madameserieuse2013]

 Bonsoir a tous ! J'ai commandé un article a un particulier [Pseudo]sur Ebay (très bonne évaluation et tt) et je l'ai payé par Paypal . Le paquet a été envoyé mardi par Mondial Relay et tout semblait aller bien jusqu'à aujourd'hui ou mon colis est marqué numéro de colis inconnu! J'ai essayé de contacter la vendeuse mais elle ne répond pas. Que puis je faire? Me suis je fait narnaquer? Ce colis était vraiment important pour moi 😕 et j'espère que quelqu'un pourra me soumettre une solution. merci d'avance de vos réponses 🙂

[tesekurederim · Accepted solution]

Règle N°1 : ne jamais accepter une livraison Mondial Relay.

toujours demander une livraison à domicile, quitte à payer plus.

Un conseil d'ami : entrez ' Mondial Relay problème ' dans Gogle

et vous serez fixé(e).

[madameserieuse2013 · Accepted solution]

J'ai reçu mon paquet finalement, la vendeuse m'avait communiqué que la moitié des informations. Et le relay auquel je devais recevoir mon colis était fermé en plus ^^ J'avais déjà eu affaire a Mondial Relay mais pas à ce vendeur donc je me posais des questions. Merci de votre réponse

[moeneclin · Accepted solution]

Bonjour,

J'ai plus ou moins le même problème, j'ai fait un achat aujourd'hui et je n'ai pas de numéro de commande me permettant de suivre mon colis est ce normal ? Merci !