le 26-11-2014 08:38
Bonjour
J'ai mis en vente un objet avec la mention de livraison France métropolitaine , seulement un acheteur Américain a remporté l'objet il veut que je lui envoie aux usa (pas le meme tarif ) j'ai créé un litige en lui expliquant gentiment ce qu'il en était (frais de port a 27 euros).
Pour un objet valant 13 euros.
il ne veut rien savoir .
Puis je passé de frais de port de 3.50 lettre max a 27 euros ?
Bonjour,
Si vous ne voulez pas vendre a l'etranger il faut gérer vos ventes > http://pages.ebay.fr/services/buyandsell/biddermanagement.html
Pour l'expedition aux USA envoyer en suivi avec signature
Vous lui envoyer une nouvelle demande de paiement
Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.
A la page Envoyer la facture, tous les objets que le membre vous a achetés apparaissent.
Cochez les cases correspondant aux objets que vous souhaitez facturer ensemble.
Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer une facture groupée. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.
Cliquer sur Envoyer la facture.
Et pour le litiges vous le clôturer 4 jours plein après la pose de celui ci "agir non payé "
Cdlt