le 26-10-2016 13:14
Bonjour a tous,
merci d'avance pour votre temps,
mon probleme est le suivant,
j'ai effectuer un achat de deux ordinateur sur ebay, mais mes relevé paypal n indiquent l l 'achat partiel d'un ordi(ordi+livraison il manque les taxes) qui apparait dans ebay,et une livaison pour le deuxieme article (livraison+taxes il manque le 2e ordi) qui n apparait pas dans ebay aucune possibilite de faire une reclamation sur ebay vu ça n apparait pas et sur paypal probleme de proxy.
apres une attente interminable du 12 octobre au 26 en comptant 6jrs de transit ebay me signale adresse incorrecte te retour a l envoyeur. que faire si je veux être rembourser
26-10-2016 14:17 - modifié 26-10-2016 14:20
Bonjour,
d'après ce que vous dites, vous semblez avoir payé avec paypal.
vous n'avez rien reçu, c'est bien ça.
votre adresse de livraison qui figure lors de votre paiement paypal est bien bonne?
vous avez 180 jours pour faire un recours paypal.
ce que je vous conseille car tout çaa me semble bien complexe, c'est de vous munir de tout et d'appeler paypal. C'est gratuit à partir d'un poste fixe.
08 00 94 28 90
le 26-10-2016 14:52
le 26-10-2016 16:22
le 26-10-2016 18:10
le 26-10-2016 18:20
le 26-10-2016 20:41
Bonsoir ;
Vous dites : << ebay me signale adresse incorrecte te retour a l envoyeur. que faire si je veux être rembourser ? >>
Apparemment, vos coordonnées pour la livraison de vos objets ne sont pas justes; donc contactez votre vendeur pour rectifier l'adresse de livraison et vous serez bon pour repayer les frais d'expéditions.
Si vous ouvrez un litige , je pense que cela n'aboutira à rien, vu que vous êtes en tord (coordonnées inexactes).
Cordialement .