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Publications sur le forum

J'ai envoyé un jeu vidéo au Canada en lettre suivie sans déclaration de douane

Bonjour tout le monde, J'ai envoyé un jeu vidéo au Canada en lettre suivie sans déclaration de douane, est-ce que l'objet arrivera tout de même à son destinataire et devra t-il payer des frais ? En cas de litige, devrais-je rembourser l'acheteur ? Co...

Résolu! bonjour, j'ai un soucis avec des frais d'envoi que j'ai oublié de chiffrer sur la facture Néanmoins

Bonjour j'ai un soucis avec des frais d'envoi J'ai omis de porter il semblerait le montant des frais d'envoi , néanmoins dans les commentaires je précise a cet acheteur que je lui fait une réduction de 1,50 sur le second achat.Au paiement l'acheteur ...

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Pourquoi ebay ne rembourse pas les frais prélevés quand on rembourse une partie du montant perçu ?

Bonjour, L'objet de ma question est le suivant : Malgré le fait que j'ai mis en place des règles de mise en vente sur les frais de port (5 euros pour le premier objet et 0 euro pour tout objet supplémentaire), que j'ai bien indiqué que le montant fac...

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Retour et remboursement article défectueux à l'étranger

Bonjour, J'ai acheté un appareil photo décrit "en bon état de marche" à un vendeur anglais. j'ai payé la totalité avec carte bleue sur eBay. L'article m'est parvenu et malheureusement il n'est pas en bon état de marche. J'ai contacté le vendeur pour ...

Adresse de livraison que m'a communiquée l'acheteur différente de celle inscrite sur ebay

Bonjour, J'ai vendu un smartphone, et l'acheteur a ouvert un litige contre moi en me disant qu'il n'avait pas reçu l'objet (et me demande un remboursement). J'ai envoyé cet objet en colissimo recommandé donc remis contre signature.Cependant l'acheteu...

Résolu! envoi mondial relais

Bonjour, j'ai vendu un article dont la livraison est par mondial relais Je contacte l'acheteur, qui me demande une livraison vers un point malheureusement inactif, je lui propose trois point relais possible, qui ne lui conviennent pas . Il souhaite u...

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eBay ne valide pas mon tarif postal d'envoi

BonjourJ'applique mes tarifs d'envois postaux en fonction du poids et des tarifs postaux 2016 selon le mode d'envoi (suivi, colissimo, etc...) mais pour certains articles, ebay ne valide pas les tarifs que j'applique dans l'annonce.Y a t'il une solut...

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La garantie EBAY et protection PAYPAL pour les achats tissus de mensonges ou vérité

J'ai acheté une apple watch sur EBAY en réglant avec PAYPAL, la montre n'est jamais arrivé et PAYPAL statue en faveur du vendeur aprés étude de ma reclamation, prétextant du fait que le vendeur a fourni un numéro de suivi, hors il se trouve que le co...

Vente chouette [Référence]

j'ai mis en vente une chouette achetée par [Pseudo] (profil 0), mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu le paiement et cette personne ne répond pas à mes courriers, j' aimerais clôturer ce dossier et bien évidemment mette une évaluation... que faire...

Message anglais d'un vendeur que je ne comprends pas bien

Bonjour,Le 30/09/2016 j'effectue 2 petits achats auprès d'un vendeur du Royaume-Uni.Dans la foulée, j'utilise le formulaire de contact "demande de facture" afin d'avoir les frais de port groupés. Sans réponse de sa part après le week end, le 05/10/20...

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je me fais livrer un objet mais ne suis pas présente chez moi que faire?

bonjour, je me fais livrer un objet mais étant en plein déménagement , je ne suis pas souventchez moi s'est partit d'allemagne et sa ariive aujourd'hui ou demain , comme cela se passe-t-il? ou puis-je appeler?

Résolu! pourquoi ai-je des frais à régler sur ma facture d'octobre alors que je n'ai rien vendu ....

BonjourEn consultant ma facture d'octobre, je constate qu'à la date du 14/10/2016 ebay me facture une somme alors que je n'ai effectué aucune vente du 1 au 14 et que je n'ai pas effectué de remise en vente automatique.Merci de me répondre.Cordialemen...

[Référence]

bonjour j'ai acheter cet objet le 4 aout 2016,je l'ai reçu mais c'etait pas le bon!j'ai contacter le vendeur qui m'a demander de le renvoyer a mes frais ce qui revient au prix de l'objet!j'ai donc refusé,le vendeur accepte et sois disant me renvoi le...

Résolu! envoi petit objet

bonjourpour envoyer un coupe chou a l'etranger (espagne ou etat unis) quel est la solution la plus economique ?sachant que cela tiens dans une petite enveloppe a bullej'ai paypal donc je pense avoir besoin d'un envoi suivifaut il des documents de dou...

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Est ce qu'il y a des frais de douane pour un article en provenance du Japon ?

Bonjour,Pour un achat d'un article d'une valeur de 20 euro en provenance du Japon avec comme indication "Livraison : GRATUIT Economy Int'l Shipping", je voudrais savoir s'il y aura des frais de douane ?Cordialement.

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Commandé le 2 septembre mais pas recu

Bonjour, j'ai acheté un article (en chine) le 2 septembre 2016 mais voila aujourd'hui je n'ai toujours rien recu.Le vendeur me répondait au début, mais depuis que je lui ai demandé un numéro de suivi : plus de réponses.Que faire ? Si quelqu'un pouvai...

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