le 08-02-2023 16:05
Bonjour tout le monde.
Est-ce que ça serait possible d'expliquer aux vendeurs qu'il leur suffit de renseigner le numéro de suivi dans leur compte vendeur pour que ce suivi apparaisse sur le compte acheteur quand il s'agit d'un envoi par la poste ??? (c'est différent avec mondial relais)
J'en ai un peu assez:
1) soit de refuser de donner par la messagerie mon n° de téléphone, mon e-mail....à des gens honnêtes qui se sentent suspectés, à tort...
2)soit de voir le logo "envoyé", sans pouvoir "suivre", et, donc, prendre toutes dispositions pour réceptionner les paquets...alors qu'on a payé plus cher pour pouvoir le faire....
Accessoirement, e-bay ferait bien de distinguer dans ses logos "n° fourni" et "colis déposé". Ce n'est pas du tout la même chose quand on veut s'organiser pour récupérer correctement les envois.
Cordialement.
le 13-03-2023 17:40
les lettres suivies sont juste marquées quand elles sont distribuées , nous ne voyons pas l´acheminement
le 13-03-2023 17:57
Quand je dépose une lettre suivie au guichet à Grenoble le suivi est visible dès le lendemain jusqu'à la distribution.
le 13-03-2023 18:31
bonjour le lendemain oui quand elle est distribuée mais pas son acheminement au jour comme un colissimo cdlt
le 13-03-2023 18:53
Si, si, j'ai l'acheminement au jour le jour comme pour un colissimo, il faut dire que ma lettre est flashée au guichet quand je la dépose.
le 13-03-2023 19:09
Bonjour @fracam38
Avouez que vous lui avez fait du charme... Pierre Perret – Les postières Lyrics | Genius Lyrics
😉
le 14-03-2023 08:54
Contrairement à la chanson de Pierre Perret la mienne ne ressemble pas à un homard mais au rugbyman Chabal, ça aide moins pour le charme.
le 13-03-2023 20:19
Bonjour @8700ric
Il semble que toute la semaine dernière La Poste n'a pas reconnu ses suivis dernière génération mais a bien reconnu les stickers ancienne génération
Courriers flashés au dépôt le 6 mars et tous distribués en réalité. Le postier n'a pas constaté d'anomalie en flashant et ça a duré comme ça toute la semaine dernière.
courriers flashés au dépôt ce jour. Il semble que ça refonctionne
le 14-03-2023 09:21
Bonjour @passioncreationcollection.france
Oui,moi aussi, j'ai eu ce problème hier,colis arrivé et pas le suivi.Mais bon, c'est arrivé, et comme,moi aussi,je fais du charme au facteur (salut @fracam38 et @lingma85 ) il a même frappé à ma porte...
Si ça recommence,je râlerai à la poste....mais pas au facteur...surtout pas au facteur...
22-03-2023 14:26 - modifié 22-03-2023 14:31
Bonjour @8700ric
La Poste avait un problème technique avec son interface. Les suivis étaient bien enregistrés et suivis chez eux mais n'apparaissaient pas sur l'interface de suivi du site.
J'ai demandé une activation de mes suivis datamatrix sur l'interface et le problème est résolu ce jour même rétroactivement sur mes suivis depuis le début du mois. Par contre Ebay ne récupère pas la mise à jour mais maintenant le suivi est bien présent sur le site de la Poste.
le 24-05-2023 22:12
Ca fait longtemps que le plupart des lettres "Suivi" ne sont pas scannées au départ quand vous les mettez dans une boite aux lettres, le facteur qi relève la boite a tellement de pression qu'il n'a pas le temps. La seule solution est de déposer la lettre au guichet et de vérifier que le scan est fait devant vos yeux.
Par contre à l'arrivé c'est nouveau et en effet c'est embêtant pour ceux qui passent majoritairement par ce suivi pour avoir la "preuve" de la réception de l'objet. Avec une précision, la lettre suivie n'est pas une preuve de réception, contrairement au recommandé ou accusé de réception colissimo, donc ça reste à vos risques et périls.
Le colis Mondial relay de moins de 500 gr étant passé à 2.99€, dans de nombreux cas il vaut mieux passer par lui que par la lettre suivie la Poste qui est souvent aussi chère à quelques centimes près. Au moins vous avez un suivi reconnu, et une indemnisation de 50€ en cas de perte, contre 0 pour la poste 😉
le 28-03-2023 06:59
bonjour
1) soit de refuser de donner par la messagerie mon n° de téléphone, mon e-mail....à des gens honnêtes qui se sentent suspectés, à tort
ont a dejas acces a votre numero de telephone et adresse en tant que vendeur
et pour ce qui est des n colissimo il doit y avoir 80% voir plus denvoi mondial r et les vendeurs peuvent incrire aussi le numero de suivi
mes cela ne dit pas que le colis a etait deposer
donc inutile
et oui les delai denvoi peuvent ce trouvez allongé faute de temps de difficulté de colissage fragile gros long il faut trouvez les cartons adapter ou
car des vendeur ne font qun envoi par semaine (question de temps ou reduction des frais ) souvent le samedi
car le reste du temps l travail comme tous le monde et la poste ouvrant de moins en moins de temps et jours
dailleur les
donc
le 31-03-2023 08:53
Bonjour à tous,
Le ton de la conversation a pris des chemins contraires au règlement. Merci de faire preuve de plus de retenue dans vos échanges, la communauté n'est pas le lieu pour régler des différends.
Merci de votre compréhension.
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