Nouveautés Vendeurs Professionnels
Février 2024
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...
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Un acheteur a ouvert un litige contre moi alors même que je n'ai jamais reçu son réglement (par chèque, comme par hasard, il s'est perdu...). J'ai fait un signalement à Ebay qui m'a répondu en anglais....réponse incompréhensible (je suis inscrit depu...
Bonjour,En 10 ans de vente Ebay je n'ai rencontré que rarement des problème d'ailleurs rapidement résolus. Mais là , vraiment j'explose.Incompréhension totale avec mon acheteuse. Ses achats du 30 juin = aucun souci. Elle rachète le 8 juillet une tuni...
BONJOUR JE N ARRIVE PAS A MODIFIER LE S FRAIS DE LIVRAISON APRES QUE LES ENCHERES SOIENT TERMINEES ,,,,,,??merci
comment faire pour indiquer aux acheteurs éventuels une période d'absence?
Comment dois-faire pour me faire rembourser un appareil déffectueux lors de sa livraison: pommeau de douche à LED qui ne fonctionne pas. J'ai contacté le vendeur qui me dit de faire la réparation moi-même??Quel est mon recours? surtout qu'il s'agit d...
Bonsoir , J'ai commandé une protection noir/blanc pour mon HoverBoard expédié le 06 Juin , le suivi m'indique ceci : 2016-06-17 13:30France, Item Arrived at Charles De Gaulle 2016-06-15 15:14MPC PMIH (KLIA), Item Sent to FRANCE 2016-06-13 15:50MPC PM...
Bonjour, Je découvre une facture pour le mois en cours correspondant à une vente que j'ai annulée pour laquelle j'ai déja remboursé l'acquereur.La facture est en question : 063016-7282723300072 J'ai tenté d'utiliser la rubrique "nous contacter" mais ...
e je suis madame [Coordonnées] .jen nest payer deux sa fesait 99,98 sa ten une réponse de votre si plait merci d'avance.
Bonjour, j'ai commandé un objet sur le site et le vendeur ne proposait que Mondial Relay donc j'ai pris, et depuis 10j mon colis est toujours " En cours d'acheminement " via le suivi sur le site et ca me semble bizarre Je vais encore attendre quelque...
bonjour Un de mes colis a ete vole car depose sans surveillance sur le pas de porte de ma gardienne a ses heures d'absence!!! Le livreur a reconnu sa faute , j'ai ouvert un litige sur Paypal ( colis A environ 1000 euros !!)et paypal bloque mon acces ...
Bonjour je viens d acheter un velo electrique en chine ,le vendeur demande un virement je lui ai dit que je prferai paypal pour plus de sécurité il m a répondu: [Communication personnelle] je trouve ça tres louche ,de plus dans un bon francais et un ...
Bonsoir a tous, je suis nouveau je n'ai jamais vendu par internet et je ne comprend pas totalement la fonction de livraison.Voila donc je ne comprend pas comment la livraison fonctionne , je m'explique : quand on vends un produit est-ce qu'on s'occup...
bjour c pour demander ci ma commende a etait payer merci
Bonjour, Dans la description des objets à vendre, j'ai intégré les frais pour livraison via POINT RELAY Hors suite à des commandes clients, on ne propose pas de bordereau POINT RELAISMais uniquement pour envoi en COLISSIMO Comment cela se fait-ilPeut...
Bonjour, J'ai acheté un produit en chine en livraison économique depuis plus d'1 mois. J'ai contacté le vendeur pour lui demander si le colis était expédié, il a répondu que le colis a été expédié mais qu'après avoir contacté la société de transport ...
Bonjour, j'ai acquis et payé un objet le 19 novembre. Les dernières information que je possède sur son suivi sont: Shipping carrier Multiple carriers Global tracking [Référence] Domestic tracking [Référence] Last scanned date Friday, Nov 29, 2013 Pac...
Bonjour, j'ai acheté un objet en Angleterre avec le service de livraison internationale, sept jours après mon achat je n'avais toujours pas de nouvelles d'ou se trouvait mon colis ? de plus le prix annoncé sur l'annonce et le prix réel payé via paypa...
Bonjour , j'ai un acheteur (Suède) qui a acheté un produit ( vêtement) , le souci c est que dans l annonce j ai bien mis livraison France ... Comment se fait il qu il ait pu acheter ? Je n ai jamais envoyé à l étranger via ebay et suis un peu "méfian...
bonjour Je voudrais changer le choix ici, voir image dessous, je sais pas quel est le bon mais ça fait rien. Le problème c'est que je ne sais plus trouver par où on passe pour atterrir sur cette page et ça commence à m'énerver. Je paie toujours via P...
bonjour le reglement a ete effectue par play pal, je veux que mon compte ebay soit efface a reception de ma commande , merci d avance de faire le necessaire. [Coordonnées] )
J'ai envoyé mon appareil photo à réparer (écran) en Allemagne mais au retour quand le colis a été livré dans ma boite à lettres en mon absence, il était vide mais intact!Le réparateur me dit qu'il fait des recherches auprès du transporteur et qu'il a...
en effet j'ai commandé par Ebay et soi disant livré par TNT le 21-06/*2016 à 10h07 et surprise rien dans la boite aux lettres.Pourquoi me dire que c'est livré à telle date et telle heure . Il voit directement avec le livreur et me tienne au courant r...
Mon problème n'est absolument pas résolu. J'ai envoyé ce jour en colissimo les chaussures. j'ai pas de réponse de ce vendeur. Comment me défendre pour me faire rembourser ???????? [Coordonnées] ---------------------------- ENVOI EN COLISSIMO n° [Réfé...
Bonjour, Pouvez vous de me dire comment modifier un envoi modial deja validél'acheteur m'a demandé un point relais précis cordialement Mme Gesbert
Je viens d'effectuer ma première vente, le paiement est sur Pay-Pal, le matériel est livré en main propres.Comment récupérer le montant de cette vente ?
Bonjour, j'ai remporté une enchère et au moment de payer par paypal j'ai le choix entre lettre verte et suivi. Etant donné le prix de l'objet je suis tenté pour opter pour lettre verte. Je me pose que question à laqu'elle je ne trouve pas réponse sur...
bonjour j'ai passer commande le 07/05/2016 mes aujourd'hui le 21/06/2016 je n'ai toujours pas reçu ma commande alors quel ma etait facturé la commande qui et : Délai de livraison estimé: mer. 25 mai - ven. 10 juin Numéro de l'objet : [Référence]Numér...
bonjour j'ai acheter un smartphone a un vendeur sur ebay ! mais celui ci m'a refuser paypal et il m'a dit de faire un virement bancaire , je l'ai fait et il ne repond plus a mes mails et le virement luia ete credite et moi je n'ai rein reçu ! que doi...
Royal Mail 1.99GBPeBay international postage : 7.68 GPBWhy ?