Forums d'entraide- Livraisons et paiements

Commande réglée toujours dans le panier

Je voudrai savoir ou en est ma commande passée ce jour, 3/01/2019 concernant la maison forestière, elle est toujours dans mon panier...et regler

Qu'est-ce que le service de livraison "Economy International Shipping"?

Bonjour, J'ai acheté des objets provenant de Corée du Sud pour les recevoir en France et les frais de transport étaient gratuits si on choisissait l'option "Economy International Shipping". J'aimerais donc savoir par quel moyen je recevrai mon colis,...

Résolu! Bjr, j'ai effectué un achat payé avec Paypal le 4 janvier et depuis,le paiement est toujours en atte

Bjr, j'ai effectué un achat payé avec Paypal le 4 janvier et depuis le paiement est toujours en attente et je vois un sablier sur mon paiement.Que dois-je faire?

Résolu! avoir sur frais de commission pour objet acheté mais non payé: comment l'avoir est-il remboursé

Bonjour,Et meilleurs voeux à tous pour cette année qui vient juste de commencer.Je dois clôturer ce jour un litige pour un objet acheté mais non payé. L'acheteur n'a jamais répondu à mes rappel alors que j'ai pu constater qu'il continue à acheter sur...

indiquer aux acheteurs que je fais des envois groupés

bonjour ,mes acheteurs me disent qu'il est indiqué que je ne fais pas d'envois groupés , ce qui est faux , comment modifier cette mention ?merci d'avance patrick

Renvoi d'objet à DPD, bordereau non valide

Bonjour,J'ai demandé le renvoi d'un objet avec remboursementcar il ne marche pas.Le vendeur m'a envoyé un borderau de retour pris en charge par DPD, hors le colis est resté sur place du 27/12 jusqu'à aujourd'hui car DPD l'a refusé, le bordereau sembl...

Remboursement.

Bonjour j'ai eu un remboursement depuis le 21 décembre de la part d'un vendeur apres un retour d'article mais à ce jour je n'ai toujours rien. Hors dans mes mails et messages ils stipulent bien que j'ai un remboursement. Comment récupérer mon argent,...

Bonjour, meilleurs vœux. Qui peut m'aider :un suivi de livraison : EBAY_EMSCX0000864037693615

Bonjour,Meilleurs vœux à tous et toutes.Qui peut m'aider : Ebay me fourni un suivi de livraison noté : EBAY_EMSCX0000864037693615.Où peut-on dans Ebay trouver ce code de suivi ?Où poser la question dans Ebay ?..Merci d'avance.Bourounopoulos

Bonjour, mon achet disque dur arrive-il bientôt?

Bonjour, l'intitulé objet résume ma question.Merci.

Résolu! comment modifier une facture

Bonsoir à tous.Un ebayeur m'a acheté 3 objets différents. Il a déjà finalisé le paiement pour chacun des 3 objets. J'ai voulu modifier la facture afin de lui faire bénéficier d'un seul fdp mais je reçois un message ebay me signifiant que je ne peux p...

kit 30 reihen olkuhker

apres plusieurs mois d'attente et que je vous ecrie regulierement pour savoir ou en et ma commende vous me dite d'attendre ,mai aujourdhui je vous demande le remboursement merci . Bonjour Mr Je viens ver vous car depuis le 16 mai 2018 je n’ai toujour...

colis envoyé a une ancienne adresse qui avait déjà été mise a jour sur le site!!!!

Bonjour J'ai effectué un achat sur Ebay entre les fêtes, et j'attendais que celui ci me parvienne. La vendeuse tres attentionnée à choisi un colissimo recommandé contre signature. Celle ci s'inquiètait que je n'ai toujours pas reçu mon avis de passag...

VIREMENT , J4AI VISIBLEMENT VIRER DE L ARGENT A UN AUTRE EBAYER COMMMENT PUIS JE RENTRER EN CONTACT

SIMPLEMENT AVEC UN NOM ET UN PRENOM ? MERCI POUR VOTRE AIDE

bonjour ENVOYER REGLEMENT

BONJOUR J AI VENDU UN OBJET MAIS LES FRAIS DE PORT SONT AU DESSUS . COMMENT ENVOYER LA SOMME TOTAL A CELUI CI ? MERCI

Refus de vente suite à soit-disant absence de stock. Article payé ...

J'ai payé un article suite au fait que j'ai remporté l'enchère. Un seul article dans cette enchère.Maintenant le vendeur m'écrit qu'il va me rembourser car il n'a plus l'article en stock. Il a averti eBay d'une résiliation de la transaction en leur d...

Bonjour, je souhaiterais contacter Ebay mais je en sais pas comment faire, cordialement 37jeanfranco

Bonjour,je souhaiterais contacter Ebay mais je en sais pas comment faire,Cordialement37jeanfrancois

frais de livraison non indiqués dans l'annonce

bonsoirj'ai 3 annoncesles frais de livraison n'apparaissent pas sur celle du parfumj'ai mis en main propre et à l'international mais je ne vois pas les frais à payer pour un acheteurcordialement

Pas de facture envoyée par le vendeur

Bonjour, En réalité j'ai plusieurs problème en un, je vous explique. Le 28/02/18, j'ai commandé sur Ebay un portable de marque Sony, modèle Xperia XZ1 pour 385e. Le vendeur ([Pseudo]) me l'expédie rapidement (03/03/2018), bon contact etc... Tout se p...

suivi de commande en acheteur sans inscription ?

j"ai acheté un trépied photo en acheteur sans inscription, je ne peux pas savoir ou en est ma commande, qui devraiêtre livrée depuis 2 jours, que faire? j'ai réinitialisé mon mot de passe, que j'avais oublié, mais je n'ai aucune info sur ma commande ...

Résolu! money transfer ?

Bonjour, j'ai vendu un article avec paiement par virement bancaire; après 1 semaine, je n'ai rien reçu mais dans lorsque j'ai envoyé un message de relance à l'acheteur il est indiqué sous le message que l'objet a été payé par "money_transfer". qu'est...

Résolu! Delais livraison Economy Int'l Postage

Bonjours a tous , je tient a dire que j'ai déjà pas mal chercher et je n'ai malheureusement rien trouvé J'ai commandée le 03/07 un objet d'un vendeurs situé au royaume unis ( Uk ) l'objet en question à été expédié le jours mêmele mode de livraison es...

Pitney Bowes Parcel tracking probleme, aidez moi SVP

Bonjour,J'ai acheter une boite d'alimentation de UK, j'ai paye le 26 Avril, alors que le vendeur ma envoye le numero de suivi, je suis entree au site pour suivre mon colis, alors le statu est : Tracking Details Uploaded 2017-05-01 07:16:31 amc'est de...

Résolu! Bonjour, j'ai acheté 2 fois la même chose qui n'est pas conforme

Bonjour, à chaque fois je commande un écran protecteur pour mon galaxy s6 edge, je reçois une pour galaxy s7, 2 fois c'est le même scénario. Je comprends pas ce désagrément et pourtant c'est bien spécifié galaxy s6 edge, pourquoi je la reçois pour s7...

Résolu! Comment vendre à l'international en excluant un pays ?

Bonjour,Je vends en France et à l'international sans aucun souci.Depuis quelques mois, des acheteurs d'un certain pays m'ont acheté des articles, que je leur ai bien sûr adressés.Quelques semaines plus tard ( voire le dernier jour des deux mois de dé...

Résolu! Reçu colis après délai de livraison dépassé

Bonsoir, J'ai acheté une paire de baskets que je devais recevoir entre le 22/04/16 et le 29/04/16 (dates inscrites dans délai de livraison estimée). Le 30/04/16, n'ayant toujours rien reçu je demande au vendeur de me communiquer le numéro de suivi du...

Résolu! j ai commandé un objet sur ebay mais je viens de me rendre compte que ça ne correspond pas

Bonjour, Je commandé il y a 2 jours une housse de selle pour moto en pesant que c'était la selle mais je viens de réaliser que ça n'est qu'une housse. L'objet est en cours d'acheminent. Que puis je faire ? Refuser le colis ? Ais je un droit de rétrac...

plate forme de livraison ebay, avis ?

bonjour, j'utilise la plate forme d'expédition d'ebay (avec packlinck) depuis un mois et demi mais suite à de nombreux problème de nature différente, je pense que je vais jeter l'éponge ! Les avantages que j'y voyais : la possibilité de choisir en pl...

Résolu! peut on bénéficier du tarif ebay pour MONDIAL RELAY si on doit faire deux colis car plus de 30 kgs ?

BONJOUR Mes excuses par avance si la question a déjà été posée, je ne l'ai pas trouvée. Voilà. J'ai vendu un lot de 300 vynils et le colis ferait 57 kgs si je pouvais envoyer en une fois (et le porter !). Donc comme c'est limité à 30 kgs pour MONDIAL...

objet vendu non réceptionné par l'acheteur, retour au vendeur

BonjourUn acheteur m'a acheté 2 objets et a choisi la livraison en mondial relay.Cette personne n'a jamais retiré son colis au point de retrait dans le délai imparti des 15 jours.Ce colis m'a été retourné dans le mondial relay dans lequel j'ai envoyé...

Adresse à la Réunion

Bonjour, J'ai déménagé sur la Réunion, je souhaite donc modifier mon adresse de livraison. Problème, tous les départements sont présents ainsi que tout le reste des pays de la planète mais je ne trouve nul par le département de la Réunion...Comment f...