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Suite à un retour après une demande accordé par le vendeur, celui ne m'a pas remboursé alors que son colis a été réceptionné voilà maintenant 12 jours. Je n'arrive pas à contacter eBay et mon problème ne figure nulle part. Comment faire ? Merci
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Bonjour @gnawa13 

 

Ouvrez un litige pour... objet non conforme (??)

dans les 32 jours qui suivent la réception ici-->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

 

Sinon, et si vous avez payé par CB ou paypal, vous avez 180 jours à partir de la date d'achat pour agir ici---->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

 

Dans tous les cas indiquez bien le n° de suivi du retour de votre colis...

 

cdt

 

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