Bonjour,
J'ai acheté une console à un particulier qu'il n'a visiblement jamais envoyé (pas de réponse du vendeur à mes messages, pas de numéro de suivi colis, pas de réception du bien à ce jour). L'achat du produit était couvert pas l'assurance ebay. Comment puis-je me faire rembourser?
Merci
