Antminer L3+

[zedpicon]

Bonjour à tous

J'ai un problème avec un acheteur eBay( je suis vendeur particulier)
Cette personne m'a acheté une machine de minage pour les crypto monnaies.
Tout se passe bien pour envoi/réception/évaluation.
Je l'ai même aidé à installé son matériel car l'acheteur n'y connaissait rien.
Depuis il a ouvert un litige PayPal pour le motif que l'objet en question n'est pas conforme à la description (firmware de l'appareil n'est pas d'origine).
Alors que je l'avais bien précisé pour le firmware qu'il n'était pas d'origine dans l'annonce.
J'ai envoyé à PayPal une explication ainsi qu'un screenshot de l'annonce.
Avez-vous déjà eu le cas?
J'attends la réponse de PayPal...

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @zedpicon 

Pour en savoir + avec paypal et la décision que peut prendre le ( ou un ) conseiller qui s'occupera de votre litige...

- essayez de contacter paypal par téléphone---->

0800 942 890 qui est gratuit à partir d'un poste fixe....

Munissez vous de toutes vos preuves..

Il semblerait que votre acheteur veuille récuper des sous sur cet achat... 

Cordialement