J'ai commandé 3 articles il y a 2 mois, la livraison etait prevue 15 jours après. Passées 2 semaines et demi je contacte le vendeur qui fait le mort, qui me repond une semaine après, pour me dire que le colis s'est perdu quil m'en renvoi. 3 fois je lui demande le numero de suivi, bien sûr je l'attends toujours.... au bout de quinze jours de palabres et dexcuses fallacieuses diverses , il me renvoie un colis qui arrive semaine derniere et dans lequel il manque un des articles. Nouvelles excuses bidons, je previens le vendeur que si il ne me rembourse pas, l'appréciation va être salée.. j'ouvre un litige Ebay et là on me repond qu'il est clôturé sans remboursement car il n'est plus sous les garanties Ebay.... c'est une blague ou quoi !?
Quels sont les recours et possibilités possibles?
Merci beaucoup
Cordialement Ced++
