Attente remboursement

[frederanno]

163639496116 Numéro de l’article dont la commande a été annulée par le vendeur et dont j’attends le remboursement sur mon compte bancaire
Cordialement
Mme Rannou

[koalagris]

@frederanno 

Bonjour ???

le délai peut aller juste 30jrs à compter de la date à laquelle vous avez reçu la notification de remboursement.

cdlt

[frederanno]

Ah bon ! Donc le remboursement est peut-être en cours !
Puisque que s’est le vendeur qui a annulé ma commande

[koalagris]

les paiements CB sur ebay transitent par paypal
une fois que le vendeur valide le remboursement : vous recevez un mail de paypal vous le confirmant
ensuite le délai paypal pour que les fonds reviennent sur votre compte bancaire peut aller jusqu'à 30jrs (en général c'est moins)

donc = avez-vous eu une confirmation de remboursement ou pas ? (sinon c'est que le vendeur n'a pas fait la manip)

[frederanno]

Je ne pense pas avoir reçu de mail de confirmation de remboursement de la part de PayPal

[koalagris]

il faut vous en assurer... (voir éventuellement dans vos spams, ou directement sur votre compte paypal si vous en avez un)

[frederanno]

J’ai contacté PayPal ; ils n’ont pas connaissance d’un remboursement du montant que je leur et dit ces jours ci.
Je ne sais pas comment tout cela va avancer !

[koalagris]

sans remboursement il faudra, quand la date butoir de livraison sera dépassée, ouvrir un litige pour objet non reçu.