le 12-03-2021 11:57
Bonjour,
J'ai acheté une batterie neuve pour mon smartphone en janvier, reçus en février, mais apparement la batterie est défectueuse ou pas neuve. Elle ne tient pas la charge, je suis obligé de la recharger 2 à 3 fois par jour.
J'ai fais une demande de rembourssement le 22 février mais à ce jour aucune nouvelle.
Et impossible de joindre quelqu'un de chez e-Bay.
Quelqu'un peut il m'aider ? Merci.
Bonjour, @lealabr-12 ,
Avez-vous ouvert un litige ?
Un peu de lecture : https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4...