Blocage du versement d'une vente

[diyeo]

Bonjour !

Ebay commence sérieusement par m'énerver avec leurs mesures de sécurité.

J'utilise un Vpn régulièrement, et dès que je me connecte à Ebay avec mon Vpn Allumé,

Ebay bloque mon compte et la plupart du temps je dois changer de mot de passe.

Mais là c'est différent, il bloque l'argent d une vente sous prétexte que quelqu'un a peut-être piraté mon compte ( en fait c'est moi, comme à chaque fois !).

J'aimerais donc savoir comment me dépétrer de cette affaire, car quand je clique sur lien "Contactez nous", on me répond " Ce service n'est disponible dans cette section ".

Merci beaucoup pour votre aide !

[max2661953]

Bonjour, @diyeo ,

 Contactez EB, voir ici : https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?... 

[diyeo]

Ma demande d'aide aboutie toujours sur ce message: "Tchater avec nous Ce moyen de contact n'est pas disponible pour cette rubrique. Veuillez sélectionner un autre moyen de contact." On ne peut donc pas les contacter. merci

[diyeo]

@max2661953 !

[diyeo]

@max2661953 ! Bonjour ! Je suis toujours coincé et mon argent aussi ! J' aurais aimer savoir si Ebay à un Numéro de téléphone ?

[max2661953]

Bonjour, @diyeo,

    Pas de tél, pour contacter EB, voir ici :   https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?... 

[diyeo]

@max2661953 Merci pour le lien mais ca ne fonctionne pas ! " non disponible" qu'importe la solution que je choisis

[madelodie]

Bonjour ,

apparemment vous n'avez pas vendu depuis pas mal de temps , e Bay vous considère comme nouveau vendeur et bloque vos fonds pdt 21 jours .

Vous pouvez contacter le service client en passant par " aide " au bas de cette page " demander à e Bay de me rappeler "  mais ceci pas avant lundi .

Cdlt.

[diyeo]

@madelodie, merci de la réponse. Mes fonds sont disponibles depuis le 19/07. ils ne sont pas considérés comme bloqué d'ailleurs, mais il ne virent pas l'argent sur mon compte. Et qu'importe les liens que je choisit pour contacter Ebay on me réponds que c'est indisponible.