Bonjour j'ai effectué une demande de retour pour une pièce défectueuse et je ne peux pas télécharger le bordereau de retour.j'ai essayé avec le smartphone et l'ordinateur et à chaque fois on me dit "une erreur technique est survenue,réessayé".cet achat je l'ai fait sans passé par mon compte,je l'ai fait en achat immédiat.Merci pour votre aide.
