Bordereau d'affranchissement

[tanuk5342]

Bonjour,
Après avoir réalisé une vente, impossibilité d'imprimer le bordereau d'affranchissement, la vente n'est pas transférée sur la plateforme...

Une possibilité serait d'envoyer par La Poste, mais le coût est supérieur aux frais calculés pa ebay et communiqués à l'acheteur qui a déjà réglé...

Au tél, ebay indique être au courant du 'problème' ...

Quelle solution dans l'immédiat ?

Merci

[max2661953]

Bonjour, @tanuk5342 ,

  Il vaut mieux éviter la plate-forme EB et aller directement sur le site du transporteur.

  En attendant, soit vous envoyez en payant le supplément, soit vous attendez que le problème soit résolu.

[tanuk5342]

Merci pour votre rapide réponse...
Je crois que je vais m'abstenir de leur plateforme 😉
Cordialement

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si l'acheteur a choisi un mondial relay,vous allez sur leur site ,importez la vente ,vous aurez le même tarif que eBay ..

[tanuk5342]

Dans le cas présent, l'acheteur a choisi une lettre suivie avec un tarif
(sans doute ebay) qui ne correspond pas au tarif de LaPoste...
En saisie manuelle, le service d'expédition d'ebay est 0.50€ plus cher que
le montant payé par l'acheteur...

Merci quand même pour votre réponse.


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Tanuki