Colis sensé être livré mais ou ?

[forzaitalia59]

Bonjour,

j'ai un soucis avec un de mes achats qui est sensé être livré mais je n'ai absolument rien reçu.

De ce que j'ai lu à droite et à gauche, les colis SpeedPak sont récupérés par Colis privé. Hors pour effectuer le suivi sur colis privé, j'ai besoin du N° de Colis que le vendeur refuse de me donner.

Je ne comprends pas comment vous pouvez proposer un service de livraison aussi mal organisé et laissé les acheteurs se faire litérallement voler par les vendeurs puisque pour vous tout comme pour Paypal, nous sommes en possession de nos achats alors que c'est faux.

L'objet acheté est celui-ci : 372990981290.

Le vendeur est binxiao3168 et on peux constater le nombre d'évaluations négative sur 1 mois qui mêm s'il empêhce les acheteurs de le voir sont du à cette escroquerie organisé entre les vendeurs, ebay et Paypal (quelle autre mot qu'escroquerie puet-on utiliser au vu de ce qui se passe ?).

Cordialement.

Duchez Geoffrey alias forzaitalia59

[forzaitalia59]

Voilà la réponse d'ebay qui montre qu'ils ne sont qu'une bande d'incapable :
"Bonjour cher membre,
Je me nomme Ikram et suis ravie de prendre en charge votre demande.
Tout d'abord je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis
Je vous informe que suite au circonstances actuelles , la livraison a été impacté partout dans le monde.
Après vérification je constate que vous avez payé l'objet via PayPal rassurez-vous ,vous bénéficiez de la garantie client PayPal et vous allez pouvoir signaler un litige pour objet non reçu pour garantir votre remboursement.
Pour signaler un litige :
1. Connectez-vous sur [www.paypal.com\fr\]www.paypal.com/fr/
2. Faites défiler l’écran puis cliquez sur Résoudre un problème dans notre Gestionnaire de litiges en dessous de En savoir plus sur votre compte
3. Sous la rubrique Signaler un problème, cliquez sur Contester une transaction
4. Une nouvelle page s'affiche avec l’historique de vos transactions. Cochez la case à gauche de la transaction concernée et cliquez sur Continuer en bas à droite de celle-ci
5. Cochez la case Litige concernant un objet et cliquez sur Continuer
Recherchez la transaction en sélectionnant les dates appropriées et cliquez sur ‘Afficher’.
Cliquez sur le lien correspondant au numéro de la transaction concernée.
Le numéro de transaction s’affiche dans la section prévue à cet effet. Cliquez sur 'Continuer' et suivez les instructions
Pour tout achat réglé par PayPal, vous disposez de 180 jours, à compter de la date de la transaction, pour signaler un litige et de 20 jours pour transformer le litige en réclamation.
Si vous n'arrivez pas à retrouver le mail de confirmation, veuillez contacter le Service Réclamation de PayPal directement au 0800 50 855 (gratuit depuis un poste fixe).
J'espère avoir répondu à vos questions. Si vous estimez que vous n'avez plus de demande, Il n'est pas nécessaire de donner suite à mon mail.
Je reste, naturellement, à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations.
Merci pour le contact d’aujourd’hui et je vous souhaite une excellente journée.
Sincères salutations,
IkramA.
Service client eBay"

J'indique bien avoir fait une réclamation paypal et qu'elle a été rejeté et la proposition d'ebay est d'ouvrir un litige.
Mais ou vont-ils chercher ces incompétents ?

[forzaitalia59]

Et la seconde réponse prouvant l'incompétence d'ebay :
"Je me nomme Siham, je suis ravie de prendre en charge votre demande.
J'ai bien reçu votre demande concernant l'objet MC Saire Saint Seiya Myth Cloth Soul of God SOG EX Leo Lion Aiolia Action Figure (372990981290).
vu que vous avez ouvert un litige sur PayPal, nous ne pouvons malheureusement pas ouvrir un autre.
Les acheteurs ne peuvent pas utiliser plus d'un moyen de résolution du litige pour obtenir un remboursement. Après avoir sélectionné un processus de résolution (la Garantie client eBay, la Protection des Achats PayPal, ou demander l'opposition au paiement à leur prestataire de paiement) l'acheteur est tenu d'utiliser ce processus pour toute la durée du litige.
Pour plus d'information je vous invite à consulter le lien ci-dessous :
[https://www..ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/la-garantie-client-ebay?id=4210&...
Je vous remercie pour votre contact d'aujourd'hui et je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Siham D.
Le Service clients d'eBay"

Toujours pas de réponse à ma demande sur Speedpak. On commence a sentir l'association de malfaiteur ?