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Commande jamais reçu

Bonjour j’ai fais un achat le 17 janvier 2021 que je n’est jamais reçu, je voudrais demander un remboursement mais quand je click sur la commande sa me mais l’URL n’existe plus
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Bonsoir, @ismaki47 ,

 

 Plus de 6 mois après, plus rien à faire, ni sur EB, ni sur PP.

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