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Commande non reçue par le vendeur

Bonjour,

J'ai demandé par message dans Ebay au vendeur s'il avait bien reçu la commande.

Commande qui est indiquée "Payée" dans Ebay.

C'est une pièce auto que j'attends pour débloquer ma voiture. Donc j'aimerais qu'elle arrive vite.

Il m'a répondu qu'il n'a pas reçu la commande....

Ca s'annonce mal. (Et je pense que ca va me faire perdre une semaine sans avoir de pièce.)

A part attendre que le delai estimé de livraison expire,que puis-je faire?

Merci

Cordialement

 

 

Solutions approuvées (1)

Solutions approuvées (1)

Bonjour, @chrigo_58 ,

 

 Après la date de livraison prévue, ouvrez un litige objet non reçu.

 Voir ici  :  https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id... 

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