annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Comment annuler une commande non finalisée ?

Bonjour,

J'ai commencé une commande et mis un produit dans mon panier. Puis j'ai voulu le retirer et je n'ai pas trouvé comment faire. 

Je n'ai donc pas appuyer sur la touche "finaliser votre commande", pensant qu'elle ne serait pas prise en compte.

Après un rappel d'Ebay, j'ai contacté le vendeur qui m'a répondu (en allemand, merci Google) : "vous devez annuler la commande".  Mais je ne sais pas comment faire !

Quelqu'un peut-il m'aider ? Je n'ai pas trouvé de réponse spécifique à mon problème sur le forum.

Ebay me parle d'entamer une procédure de litige si je ne paie pas !

Merci d'avance !

Solutions approuvées (0)

Réponses (1)

Réponses (1)

Bonjour ,

vous avez 1 h après l'achat pour annuler , après il faut voir avec le vendeur s'il est d'accord pour vous envoyer une demande d'annulation que vous devez accepter .

Cdlt.

Poser une question à la communauté