Bonjour,
J'essaie depuis 3 jours de payer via PayPal un objet acheté sur eBay. Dés que je paie avec PayPal, je reçois immédiatement en retour le message "Veuillez retourner sur eBay pour renvoyer de nouveau votre paiement". Il semble donc y avoir un problème informatique chez eBay. (PayPal, que j'utilise par ailleurs quotidiennement, fonctionne correctement).
J'ai essayé de contacter eBay, comme ils le suggèrent dans leur rubrique d'aide :
"Contacter eBay
Si vous avez des questions sur l'achat ou la vente sur eBay, ou sur la manière d'utiliser notre site, contactez notre Service clients. Nous serons ravis de vous aider.
Service clients : Si vous avez des questions sur votre compte ou sur les transactions effectuées sur eBay, veuillez contacter notre Service clients par e-mail, en utilisant notre formulaire de contact."
Malheureusement, ensuite on tourne en rond dans leurs multiples rubriques, et il n'y a pas moyen de tomber sur ce fameux "formulaire de contact" et encore moins sur un numéro d'email.
Quelqu'un a-t-il une solution ?
Merci.
