Bonjour,
J'ai mis un objet en vente il y a un an, en Janvier 2020.
L'objet n'ayant jamais était acquis depuis, je ne me suis pas connécté à EBay depuis quelques semaines.
Aujourd'hui, le 31/01/21, je reçois un sms de paypal m'indiquant le prélèvement de 55,94€ de facture Ebay pour l'objet vendu le 23/12/20 !!!!
Bon je me connecte sur mon compte et effectivement, un acheteur a marqué l'objet (d'une valeur de 700€) comme acheté.
Je n'ai recu aucun mail d'Ebay pour m'informer de cette "vente". Je n'ai recu aucun mail de l'acheteur non plus, bien entendu aucun contact téléphonique non plus....
Je signale le litige à Ebay, en cochant la case " litige pour non paiement de l'objet vendu".
Nous sommes 32 jours aprés la soi-disant vente de l'objet et Ebay me répond que je ne peux plus déposer de litige, c'est trop tard !
Donc l'objet est considéré vendu alors que je n'ai coché aucune case dans ce sens !!!! je n'ai pas validé de paiement reçu ou d'expédition....
Je n'ai biensur jamais reçu le paiement de 700€, et l'objet et bel et bien toujours en ma posséssion ....
Comment Ebay peut donc valider et facturer sur cette transaction ?????
Comment puis-je faire pour déposer une réclamation à EBay ?
N'importe qui peut valider un achat , ne pas payer, et mettre le bazard comme ça ?
Merci
