DEBALLER A LA LIVRAISON

[valeridufresn-3]

Bonjour,

J'ai commandé une portière de voiture;

Faut-il que je la déballe devant le livreur pour qu'il constate avec moi que tout va bien ou qu'il y a un problème (par exempl vitre cassée ou carrosserie abimée) ?

Si je ne le fais pas; est-ce que je peux quand même avoir recours à la garantie ebay pour me faire rembourser ?

Merci

Valérie

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Le mieux etant quand meme de regarder l'interieur de votre colis devant le livreur 

Oui la garantie d'ebay fonctionne si vous avez reglé avec CB ou pay Pal 

[Anonymous]

Bonjour 

En général, ils ont des consignes pour ne pas le faire ! juste constater l'état du colis et faire des réserves à la livraison que le livreur  notifie sur le bon émargé après votre refus bien entendu ...

Sinon vous prenez le colis et vous faites un litige pour objet non conforme en suivant la procédure ebay