Bonjour, 2 mois que j'attends des nouvelles DHL à propos d'un colis que je devais recevoir début mai.
Jamais rien dans la boîte aux lettres.
DHL ne m'a jamais contacté, par tel, email ou message.
Le tracking ebay n'a pas bougé depuis le 3 mai et est toujours en transit alors que le colis a été retiré / retourné au vendeur ce jour.
Je n'ai jamais été informé par DHL ebay ou la poste que mon colis était arrivé ou disponible en point retrait.
Bien sur, le vendeur ne repond plus depuis qu'il sait que le colis va lui étre retrourné.
J'ai fait plusieurs réclamations à DHL, EBAY et au vendeur mais je ne peux pas obtenir de remboursement. Alors EBAY, je fais quoi. J'attend que le vendeur veille bien me rendre mon argent, si il est gentils, ou je dois prendre un billet d'avion pour partir en allemagne le récupérer ?
