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Demande d'annulation d'une évaluation négative non justifiée

Bonjour,

J'ai vendu un objet n°254573674549 le 20 avril 2020 avec le détail que après le paiement l'envoi du colis se ferait dès la rouverture de Mondial Relay, ayant suivi la procédure de demande de paiement, aucune réponse de la part de l'acheteur j'ai relancé ce dernier le 04 mai 2020 par message en demandant de confirmer son intention d'achat. toujours pas de réponse et j'ai du ouvrir un litige pour non paiement.

La seule réponse que j'ai eu est une évaluation négative !!

Je vous demande donc d'intervenir pour annuler cette évaluation négative qui n'a pas lieu d'être.

Cordialement

Richard

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Bonjour 

L'évaluation devrait être retirée à la cloture du litige ...

Si ce n'est pas le cas ,contactez le service clients  .

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