le 01-03-2021 19:24
Bonjour, @mooldozor75 ,
Si vous avez fait un virement, vous ne l'avez pas payé en espèces !
Liquide ou virement, vous n'avez de toute façon aucun recours.
Si le vendeur n'ouvre pas un litige pour paiement non reçu (et il ne le fera pas), il ne se passera rien.
Bonsoir @mooldozor75
aucune preuve de paiement de votre côté avec un paiement en espéces...
donc si le vendeur n'est pas de bonne volonté il peut tout à fait prétendre ne pas avoir été payé DU TOUT et ouvrir autant de litiges que d'objet pour faire annuler les frais de commission ebay = la réalité c'est ça.
du coup inutile d'espèrer un remboursement (si il n'est pas correct) mais vous pourriez même vous retrouvez face à des litiges (2 litiges pour non paiement : vous ne pourrez plus acheter chez tous les vendeurs ayant paramétré leur compte en ce sens pendant les 12 prochains mois), donc malheureusement il n'y a pas de solution dans votre cas, je dirais même qu'il vaut mieux éviter de trop le titiller sur l'objet reçu cassé 😞 😞 😞
A l'avenir faites au pire un chèque ou un virement : même si vous n'avez pas accès à la garantie client ebay au moins vous pourrez contester un litige pour non paiement avec la preuve de débit bancaire...
cdlt