le 03-03-2021 09:20
Bonjour je me permets de vous contacter concernant les ventes j'ai faite Malheureusement l'acheteur a demandé de me renvoyer l'objet et malheureusement je peux pas lui envoyer un bordereau de retour j'ai demandé de payer les frais de retour et moi je rembourse à la fin mais apparemment il arrive pas à comprendre est-ce que serait-il possible de le contacter pour lui demander de payer les frais de retour et moi je rembourse merci d'avance avance
Bonjour @abden.bouab ;
Ici, vous êtes sur un forum d'utilisateurs où les repondants sont des membres eBay comme vous.
Pourquoi ne pouvez vous pas envoyer un bordereau de retour à l'acheteur ? Vente à l'étranger ?
Répondez dans la Demande de retour que vous l'acceptez et que vous êtes OK pour payer les frais de port . Pas d'autres solutions, eBay ne le fera pas à votre place.
Cordialement.