Demande de retour

[bro.84]

Un client me demande un retour de l’objet 3 semaines après sa livraison .
En disant que l’objet est abîmé , alors que c’est totalement faux . Il est vraiment malhonnête
Je suis obliger de le rembourser ?

Cordialement

[madelodie]

Bonjour ,

hélas vous n'avez pas le choix , l'acheteur dispose de 30 jours pour ouvrir un litige pour objet non conforme , étant protégé par la garantie client e Bay il aura gain de cause .

Passé ce délai vous êtes libre d'accepter ou pas  .

Ne remboursez rien tant que vous n'avez pas reçu l'objet .

Cdlt.