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ERREUR SUR RETOUR

Bonjour,

 

En voulant consulter un message  qui revenait en boucle concernant un retour que j'ai refusé, à l'ouverture du message qui par défaut coche l'acceptation d'un retour au lieu de laisser le choix au membre; j'ai mlheureusement cliquez sur continuer ce qui a enclancher le début d' n retour dont je ne peut plus me débarrasser en annulant cette situation.

 

Cela m'a permis de constater qu'il est impossible de joindre le service client EBAY FRANCE par mail ou téléphone.

 

Acheteur et vendeur depuis le début du site, c'est la première fois que je suis confronté à une problématique de la sorte.

 

Merci de m'aider dans ma démarche, bien cordialement.

ROMEOCAIRN

 

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Réponses (1)

Bonjour @romeocairn 

 

Contactez l'acheteur victime de cette "problématique"... et si la transaction est terminée favorablement..

évaluez vous... et laissez tomber....

Ebay ne peut pas OBLIGER qui que ce soit à faire quoi que ce soit...

 

Vous aurez peut être d'autres avis plus pointus..

😉

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