ESCROQUERIE VENTE

[emiya_kiritsugu]

Bonjour à tous et toutes,

J'ai acheté un produit sur ebay via un vendeur du site dont la notation semble correct. Cepedant, j'ai subi une arnaque, car le colis livré ne fonctionne pas et malgré mon ouveture de litige, le vendeur ne donne aucune solution.

De plus, sur son profil il y a "Cet utilisateur n'est plus inscrit sur eBay".

Commen puis-je me faire remboursé ?

[petanq57 · Accepted solution]

                                            Bonjour @emiya_kiritsugu  ;

                      Votre vendeur a été viré du site par eBay : vente frauduleuse ?  ou ne respectant pas les règles de vente ? ?

                    Si paiement Paypal, ou cB via Paypal, et si vous êtes encore dans les délais, demandez l'intervention d'eBay dans votre procédure du litige.

                       https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/demander-ebay-dintervenir-pour-les-acheteurs?id=4701...

                      Bas de page vous pouvez contacter eBay.

                     Si plus possible d'agir sur eBay, vous pouvez faire une nouvelle procédure sue le gestionnaire de litiges de Paypal .

Cordialement. 

[max2661953]

Bonjour, @emiya_kiritsugu ,

 Un peu de lecture : https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/utiliser-le-gestionnaire-de-litiges-en-tant... 

[emiya_kiritsugu]

Merci max2661953. J'attends le retour de Ebay, car j'ai demandé leur intervention.