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En attente retour

Bonjour,

J’ai eu un litige avec un vendeur et le point relais. Je n’ai pu aller chercher le colis au point relais et ce colis a été renvoyé. Je n’ai aucune nouvelle du vendeur alors que ça fait un peu plus d’une semaine que le colis a été renvoyé, je souhaiterais un remboursement (pour éventuellement le recommander) mais il ne veut me l’accorder. Pourriez-vous faire quelque chose ?
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