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Erreur sur une vente

Bonsoir. J'ai besoin d'aide, je suis complètement perdu et très inquiet. Il y a quelques jours, a ma grande stupéfaction, j'ai reçu un règlement sur pay pal  pour la vente de phares de voiture. Cette annonce date de plus de deux ans. J'ai vendu ces phares depuis bien longtemps sur une bourse d’échange, donc pas sur Ebay. A l'époque ,(2 ans a peu près). J'ai supprimé l'annonce. Comment cette annonce a pu être consulté ?? . J'ai immédiatement refusé et annulé le règlement,  le client n'a donc pas été débité.. Je précise que ce Mr ne m'a jamais contacté. Aujourd'hui, je reçois une facture de frais de transaction. Hors, je n'ai n'ai jamais procédé a une quelconque transaction avec qui que ce soit. Il s'agit manifestement d'une erreur complètement indépendante de ma volonté . Je souhaiterai contacter Ebay pour m'expliquer, mais je ne trouve pas de contact. Je compte sur vous pour m’éclairer. Merci et bonne soirée. Patrick

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Bonsoir @pgoj2220 

 

Pour contacter eBay....

 voir en bas de cette page-------> https://www.ebay.fr/help/home

Hors Week End et aux heures de Bureau... sinon vous allez tomber sur des robots..

 

Regardez l'annonce...

Votre dernière mise à jour date du 25 mars 2019 -

l'annonce date de décembre 2018

 

Vous ne l'avez pas retirée lorsque vous avez vendu les phares... et donc...

Cordialement

Bonsoir à tous

@pgoj2220 

Je partage l'avis de @lingma85  sur le fait que l'annonce n'a pas été retirée d'Ebay.
Vous pouvez vérifier sur "picclick.fr" où il est mentionné que l'annonce est restée active pendant 799 jours non-stop sur Ebay.

 

cordialement

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