Evaluation négative

[chantalchantelle]

Le vendeur me demande d'enlever mon évaluation négative et il me rembourse. que dois-je faire ? et comment ?

[petanq57 · Accepted solution]

                                             @chantalchantelle  ;

                            Ne cédez pas à son chantage; c'est très connu: une fois la Négative de retirée il ne vous remboursera rien du tout .

                           Qu'il commence par vous rembourser et ensuite c'est à lui de vous envoyer une demande de modification d'évaluation .

Cordialement.

[koalagris · Accepted solution]

@chantalchantelle 

Bonsoir ??? 😕

Ben voyons : et quand vous aurez modifié l'éval (pour info pour cela seul le vendeur peut vous envoyer une demande) vous n'aurez rien de plus...

C'est le contraire qui est de mise : le vendeur corrige son erreur et, seulement ENSUITE, il vous enverra une demande pour modifier l'évaluation ! 😉

[Anonymous]

c'est une question de confiance 

Pourquoi avait vous mis une évaluation négative, car c'est aussi cela le coeur du problème car toutes les évaluations négatives ne sont pas justifiées et même justifiables ...

Le vendeur peut aussi bien rembourser et après l'acheteur ne fera rien en ne retirant pas l'évaluation négative car fondamentalement ce système d'évaluation à la base est faussé.

Lorsque ce système était en place , Ebay avait une autre politique , une autre stratégie et une autre approche mais depuis ebay a changé son fusil d'épaule vis à vis des vendeurs et des particuleirs avec ses garanties et ses procédures toujours plus opaques, confuses et tarabiscotées.

Votre cas est inextricable dans la mesure où la défiance prévaut actuellement dans la relation acheteur/vendeur et la cause en est la politique  ebay et Paypal depuis 2015 .....