FRAIS ABUSIF d'Ebay

[krymass]

Bonjour, Pourquoi Ebay  prends des frais sur les articles non vendus. La personne ne donne pas suis sur la vente et n'a pas payé mais ebay prends 15,98 € c'est pas juste. ils voient si l'objet a été vendu ou pas?

COMMENT FAIRE POUR SE FAIRE REMBOURSER ????

[lingma85]

Bonjour @krymass 

Si ebay vous a pris un % sur une vente non abouti, c'est simplement parce qu'il l'ignore...

Lorsqu'un acheteur ne vous paie pas, il faut ouvrir un litige pour non paiement dans les 32 jours qui suivent la vente 

Voir ici---> 

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Puisque vous présentez paypal comme moyen de paiement, vous pouvez ouvrir un litige dans les 4 jours qui suive la vente et le fermer 4 jours + tard (après l'heure anniversaire de son ouverture) en indiquant " payé" ou " non paiement "

En cas de non paiement, ebay vous recrédite le % pris et pose un blème sur le compte de l'acheteur....

Il ne faudra pas oublier de mettre le pseudo dans vos interdits------>

https://www.ebay.fr/bmgt/BuyerBlock?

et vous remettez l'objet en vente...

Mais.. il faut TOUJOURS payer la facture de ebay... il y va de la pérénité de votre compte vendeur.

S'il encore temps (délai) ouvrez de suite les litiges qui doivent l'être..

😉

[max2661953]

 Bonsoir, @lingma85  et @krymass ,

 Puisque vous présentez paypal comme moyen de paiement, vous pouvez ouvrir un litige dans les 4 jours qui suive la vente et le fermer 4 jours + tard 

 Pas besoin de prendre PP pour ça, on peut ouvrir un litige pour objet non payé quel que soit le mode de paiement.

[lingma85]

Bonsoir @max2661953...

Il n'est pas question de "prendre " ou ne pas " prendre" paypal ici....

C'est un vendeur qui... propose.... ce moyen de paiement et donc... le temps imparti pour ouvrir et fermer un litige est de 4 jours pleins au minimum..
S'il n'y a que chèque ou virement de proposé.... il faudra attendre un peu + ( le temps de parcours du courrier... et/ou d'encaissement par la banque en cas de virement..)

Merci encore pour cette précision de ta part, mais je persiste dans mon écrit... car il entre dans le cadre de cette demande.

bonne fin de soirée.
Cordialement