FRAIS REDUIT D'ENVOI GROUPE.

[lapigros]

Bonjour,

Je souhaite acheter 2 articles "auto" à un même vendeur italien (autocosmetica).

J'ai déposé ces 2 articles dans mon panier.

Depuis le 28 février, j'ai envoyé 5 messages traduit en italien pour demander la réduction des frais pour envoi groupé. Car pour l'instant chaque article conserve son tarif d'envoi et les frais des 2 articles s'aditionnent.

A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse du vendeur.

J'ai essayé de faire "demander le total" dans le panier , mais le bouton est inactif.

Que puis-je faire ?

Merci pour vos retours.

Bien cordialement.

[petanq57]

                                                              Bonjour @lapigros  ;

                        La réduction sur les frais de port pour achats grouppés n'est pas une obligation sur eBay; ce n'est pas trés commercial , mais bon .

                       Par contre, le lien "Demander le total" devrait être actif ? ?

             Panier eBay :  Dans certains cas, vous devrez finaliser l'achat séparément :

• Si le vendeur n'a pas spécifié de frais de livraison pour votre région, sélectionnez Message pour le vendeur sur la page de finalisation de l'achat pour lui demander des informations sur les options de livraison
• Si le vendeur n'a pas précisé de règles pour les frais de livraison groupée, sélectionnez Demander le total sur la page du panier

                                      https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/votre-panier?id=4360&st=2&pos=1&query=Votre%20panier&in...

                                Cordialement .

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si votre vendeur accepte les envois groupés ne pas payé attendre qu'il vous envoie la facture ; mais un doute subsit de la part des Italiens