Frais de livraison.

[picsou62420]

Bonjour,
Une personne m'a acheté un objet mais je fais que les livraisons en France comme mentionné dans mon annonce.
Cette personne réside en Espagne et le paiement est en attente donc je ne peux plus lui changer les frais de livraison.
Comment faire ?

[lingma85]

Bopnsir @picsou62420 

Avez vous essayé de le contacter et lui expliquer ce qui se passe.... ??

Avez vous demandé qu'il vous règle le surplus directement par paypal évenuellement...???

Si vous ne voulez pas payer un surplus ( s'il s'agit de ticket... cela  ne monte pas bien loin ) et /ou si votre acheteur refuse de payer +... vous pouvez annuler la vente---->

Annuler une commande en tant que vendeur | eBay

mais 

ATTENTION au défaut que cela peut produire sur votre compte vendeur....

Reste à voir si le surplus est onéreux ou pas....

Cordialement

PS

parametrez votre ebay pour indiquer les pays où vous n'envoyez pas--->

https://www.ebay.fr/ship/prf

😉