Fraude

[rahar_2922]

Bonjour,

un vendeur m'a recemment vendu une fausse JBL flip5.

M'etant rendu compte de la supercherie j'ai demandé à etre remboursé.

Mais silence radio depuis!! Aucune réponse à mes messages. 

Pire encore, il s'est permis de mettre un commentaire à ma place indiquant que j'etais satisfait du "remboursement rapide"!!!

Que puis-je faire ?

[koalagris]

Bonsoir @rahar_2922 

"Pire encore, il s'est permis de mettre un commentaire à ma place indiquant que j'etais satisfait du "remboursement rapide"!!!" = de quel commentaire parlez-vous ? vous avez laissé une négative à ce vendeur...

Vous êtes passé par la procédure de retour ?

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4...

cdlt

[rahar_2922]

Je suis déjà en procédure de retour mais il ne réponds pas à mes demandes d'envoi de bordeeau.

[rahar_2922]

Oui j'ai mis un commentaire négatif, mais si vous regardez bien il y'a un commentaire positif avec la même référence objet qui prouve bien mes dires.

[koalagris]

oui j'ai bel et bien vu une autre éval (d'un autre acheteur, profil 62) positive sur son compte, parlant du même objet, et actant un remboursement : mais ce n'est pas un commentaire mis "à votre place"....

[koalagris]

donc vous suivez la procédure de retour : quand son délai de réponse sera échu vous demanderez l'intervention d'ebay

[rahar_2922]

Délai de réponse déjà échu. Et pour l'objet, c'est pas le meme type d'objet c'est la même REFERENCE objet (donc même objet physique). J'aurais pu aller plus loin il signe le message d'un r***r

[koalagris]

oui je sais : c'est le même objet, donc c'est louche je ne vous dis pas le contraire !... mais de OU le vendeur signe r****r = c'est l'éval d'un AUTRE acheteur (seul lui et le vendeur voient pas le pseudo en clair).

Je vois votre négative en pseudo crypté aussi (normal) mais je sais que c'est vous car j'y suis arrivé via votre compte suite à ce message sur le forum.

Bref là vous vous fourvoyez

mais bon puisque le délai de réponse du vendeur est échu passez à l'étape suivante.

[koalagris]

Pour preuve : sur le compte du vendeur votre négative apparaît avec Acheteur : a***a (0), ce qui est logique vu le cryptage des pseudos acheteurs...

et comme on ne peut mettre qu'une seule éval par achat il n'est pas concevable que l'éval positive sur le même objet (pour info on peut passer des annonces avec plusieurs quantités dispos, avec la même réf d'annonce) ait été posée en votre nom (c'est techniquement impossible d'ailleurs), c'est bel et bien une AUTRE évaluation d'un AUTRE acheteur.

[rahar_2922]

J'aimerais bien passer à l'etape suivante mais justement le site est très obscur sur la procédure. Impossible de joindre ebay à ce sujet. Et pour vous c'est juste louche? [Contenu retiré]

[koalagris]

je ne vois pas en quoi les réponses que j'ai apportées vous autorisent à me prendre ainsi à partie (d'où sortent ces propos diffamatoires à mon encontre ?), mais de là je pense qu'il n'est plus DU TOUT judicieux de vous faire comprendre le fonctionnement du site, notamment en terme d'évals, alors on va juste s'arrêter là = bonne chance dans votre litige et bonne soirée !