En rapport à ma requête ici:
https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Smartphone-Galaxy-S10-Lite/qaq-p/2769450et aux réponses apportées que je remercie, je réagis et poursuis au travers ce nouveau post car ma réaction aux réponses données ne s'affichent pas publiquement!? Cela me donne l'impression désagréable d'être muselée.
Donc pour poursuivre... Je suis exactement dans le même cas de figure ici:
https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Confiance-et/Fraude-achat-sur-un-compte-pirat%C3%A9/...Sauf qu'au lieu d'une enchère il s'agit dans mon cas d'un achat immédiat et de surcroît sur un compte ebay d'un vendeur professionnel!
Problème récurrent et pas nouveau... Pourtant étrangement rien n'ai fait pour augmenter la sécurité afin d'empêcher le piratage et l'usurpation d'un compte d'un vendeur affichant 100% confiance... En ce qui me concerne j'estime que l'origine du problème est là! Et que par conséquent Ebay en qualité de site marchand hébergeur (plateforme) est responsable! D'autant qu'aucune action n'est entreprise de son côté pour endiguer cette faille béante!!!
Extrait:
"Après tout je pense que ebay est RESPONSABLE DE LA SECURITE sur son site et devrait imposer des mots de passe à 10 symboles comme sur Paypal, vu tout ce qu'il est possible de réaliser lorsque l'on a usurpé le compte d'un tiers !... L'attitude consistant à laisser-faire, sans essayer d'augmenter les niveaux de sécurité, et à se prétendre "non responsable" est assimilable à de la complicité, (juridiquement, ça m'a l'air de tenir la route, non ?)
Je sais aussi que vu le mode paiement utilisé, je ne peux pas espérer plus de 100 EUR - 28 pour frais de dossier de la part d'ebay. (mais je n'avais pas le choix , il n'y avait pas d'option paiement par Paypal, et vu la moyenne d'évaluations positives à 100% sur un tel nombre de ventes, je partais en toute confiance !..)
Voilà comment on se fait rouler dans la paille, en croyant être en sécurité ! "
Et toujours un compte bancaire situé en Allemagne...
Ce serait les banques qui seraient victimes de ce type d'escroquerie, le problème aurait été réglé depuis longtemps!