le 28-03-2021 17:24
Bonjour,
J'ai acheté un objet un 26 fevrier avec une livraison prévue au plus tard le 05 mai.
Or le vendeur vient de m'envoyer un message me disant que l'objet a été perdu et qu'il faut que je crée un litige pour pouvoir me faire rembourser.
Mon probleme est le suivant : je ne peux pas créer de litige car la date de livraison n'est pas encore atteinte (5 mai). Comment faire donc pour creer un litige et me faire rembourser ?
Merci pour votre aide
Bonjour
C'est au vendeur de vous envoyer une demande d'annulation de transaction,sinon il faudra attendre le mois de mai pour ouvrir un litige..