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Iphone x

Bonjour j ai vendu un iphone en ligne 1h avant l envoye j ai charger l iphone a 100% (etat de la batterie 96%) 2 jrs apres la personne le recois et ouvre un littige pr defaut de batterie et dit que l iphone ne charge pas !!! Ebay me demande de le rembourssé !
J aindemander une photo a la personne avec le menu ou ce teouve le numero de serie de mon iphone ainsi qu il soit brancher sur secteur pour me prouver que 2 jrs apres il ne charge plus !! Et batterie hs... j attend jrs cette preuve ... pendant ce temps ebay me demande d accepter le retour .. mais qui me prouve que cette personne n a pas voler des pieces ? Ou abimer mon telephone??
Ai je un recourt a cela?
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Bonjour ,

malheureusement vous ne pouvez qu'accepter le retour . 

Si toutefois l'acheteur vous fait parvenir des photos rien ne l'empêche de glisser un vieux téléphone ou n'importe quel objet dans le colis .

Cdlt.

 

 

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