Bonjour,
Après une commande de presque 900€ sur eBay que je n'ai pas reçu, le service de livraison assure qu'elle a été livrée. J'étais à la maison le jour de livraison supposé, le livreur affirme qu'il a sonné (je n'ai pas de sonnette), que personne n'a répondu, donc qu'il a laissé le colis près de mon véhicule. Je suis sur a 100% que le livreur a flashé le colis comme livré mais qu'il ne l'a pas déposé. Je ne peux bien sur pas le prouver, tout comme il ne peut pas prouver qu'il l'a laissé. Toutes mes réclamations et litiges tombent à l'eau... Que faire?
