Je ne peux pas finaliser mon achat.

[kane_5734]

Bonjour,
Je ne peux pas finaliser mon achat.
Il y a ce message qui apparaît :
To help protect your account, we limit the amount of items purchased by a single account at any one time.
This buying limit is temporary. You can come back soon and buy more items.
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{e71783-985554x}

Je n'ai pas fait un autre achat depuis tres longtemps.
Pourriez-vous m'aider?

[lingma85]

Bonjour @kane_5734 

Essayez ce test---->

- Est-ce que vous auriez mis cet objet dans votre panier...???

Dans l'affirmative, vous le supprimez.... et

- Vous faites un bon nettoyage du cache de votre navigateur en éliminant l'historique récent après vous être déconnecté de ebay..

En vous reconnectant cela devrait avoir remis de fonction en place et eBay devrait vous reconnaitre..

- en second lieu... vous achetez directement l'objet..

Normalement cela devrait passer....

sinon, il s'agit d'un bug ( ou des précautions ) comme cela arrive qque fois, avec des comptes qui n'ont pas servi depuis longtemps et qu'eBay  pense être en train d'être piraté..

😉